Çözüm

Biletin barkodu silik, okunmuyor

Kimler için: Kondüktör

Kısa cevap

1 Eylül 2026'dan itibaren karton bilet yerine kimlik okutuluyor. Karton biletli yolcunun bileti kimliği okutularak ya da adı yazılarak bulunur.

Adım adım

Yolcudan kimliğini iste.
Kimliği okut; bilet bulunamazsa bileti ad-soyadla ara.
Bilgiler eşleşirse kontrolü tamamla.

Olmazsa kime başvurulur

Silik biletler bir gişeden sık geliyorsa birimine bildir.

Kime başvurulur sayfası

Dikkat

Silik barkod çoğunlukla gişe yazıcısının bakım ihtiyacından kaynaklanıyor (saha bilgisi). Kurum sayfasına göre fiziki bilet ile yolculuk edilmesinin zorunlu olduğu seferlerde ispat edilemeyen veya okunaksız, zarar görmüş biletler geçersiz sayılır; e-bilette ise yolcu PNR numarası, barkod, T.C. kimlik numarası, ad-soyad gibi satışta verdiği bilgileri ibraz edebilmelidir.

Kaynak

Kaynakları gösterKaynakları gizle (3 kaynak)

Saha bilgisi WhatsApp YTP destek grubunda paylaşılan çözüm önerisi Ağustos–Ekim 2026
Saha bilgisi Rehber editörü saha deneyimi, 07.10.2026
Satış Kuralları sayfası 2, 2.2

Resmî talimat değildir.

Ana kaynak sayfası

Ek resmî kaynak: İsme düzenlenmiş bilette kimlik ibrazı: TCDD Taşımacılık Yolcu Tarifesi Ek-1 Yolcu Hakları, 4.8 (PDF)

Dayanak (2 atıf)