Rehber, kondüktörlerin sahada sık karşılaştığı sorunlara telefondan hızlıca cevap bulması için hazırlanan gönüllü bir projedir.
Kim hazırlıyor, neden?
Rehber’i TCDD Taşımacılık’ta çalışan bir meslektaşınız gönüllü olarak hazırlıyor. Amaç, sahada öğrenilen pratik bilgiyi tek yerde, trende ayakta ve zayıf internetle bile okunabilir biçimde toplamak.
Resmî değildir
Rehber, TCDD Taşımacılık’ın resmî bir yayını değildir ve kurum adına konuşmaz. Bir makale resmî duyuru, yönetmelik ya da talimatla çelişirse resmî metin geçerlidir.
İçerik nasıl doğrulanır?
Her makalenin altında son doğrulama tarihi, geçerli terminal sürümü ve cihaz modeli yazar. Durum rozeti bilginin ne kadar güvenilir olduğunu gösterir:
- Doğrulandı
- Son doğrulama tarihinde sahada ya da resmî metinden kontrol edildi.
- Doğrulanmamış
- Henüz kontrol edilmedi; uygulamadan önce kaynağa bak.
- Eskimiş olabilir
- Uzun süredir kontrol edilmedi ya da terminal sürümü değişti; bilgi güncel olmayabilir.
Resmî kanal: Çözüm Merkezi
Acil arıza ve resmî bildirimler için Çözüm Merkezi’ne başvurun. Rehber’deki Yardım iste formu yalnızca rehberi geliştirmek içindir; oraya yazılanlar resmî bildirim sayılmaz.
