İçeriğe geç

Ara

“Tüm veriyi göster” için 3 sonuç

  • ÇözümDoğrulandı

    Hesabım raporla tutmuyor, nasıl kontrol ederim?

    Esas olan, hesap kapatma ekranındaki “Genel Toplam” tutarıdır. Rapor çevrimdışı yaptığın işlemleri göstermeyebilir; önce “Tüm veriyi göster” ile kontrol et, fark sürerse hasılatçına bildir.

  • ÇözümDoğrulandı

    POS’tan para çekildi ama bilet oluşmadı

    Önce raporda biletin gerçekten oluşmadığını kontrol et. Oluşmadıysa satışı baştan başlat ve “POS ödemesi aldım – bilet oluştur” adımında slipteki provizyon numarasını gir.

  • ÇözümDoğrulandı

    Aynı yolcuya iki kez bilet kesildi (mükerrer bilet)

    Aynı yolcu ve aynı sefer için iki bilet çıktıysa fazla bileti terminalden iade edemezsin; hatalı ya da mükerrer satışta bileti hasılatçı iptal eder ve süre kesindir, ancak bu iptal süreci gişe satışları için işler. Kondüktörün kestiği hatalı ya da mükerrer bileti hemen iş yerine bildir ki hızlı işlem yapılsın. Önlem için “Bilet sat”a yalnızca bir kez bas.